Sähköinen asiakaspalvelu

Sähköisessä asiointipalvelussa voit tarkastella ja hallinnoida jätetyhjennyksiäsi ja tehdä kompostointi-ilmoituksen.

Julkaistu 29.5.2024

Asiakaspalvelunumeromme on ruuhkautunut biojäteastiailmoitusten vuoksi.

Voit hoitaa kätevästi asiasi myös sähköisen asiointipalvelumme kautta:

Asiointipalvelun käyttöönotto vaatii rekisteröinnin. Ohjeet asiointipalvelun käyttöön ottoon löytyvät täältä:

Jos et saa asiaasi hoidettua sähköisen asioinnin kautta, ota yhteyttä sähköpostilla: asiakaspalvelu@pmjh.fi tai puhelimella p. 040 710 7373.

Kun asiakaspalvelunumeromme 040 710 7373 ei vastaa välittömästi, toimi seuraavasti:

odota puhelimessa niin kauan, että puhelu menee vastaajaan. Puhelu menee vastaajaan 55 sekunnin kuluttua.

vastaaja ilmoittaa: ”kaikki asiakasneuvojamme ovat tällä hetkellä varattuna. Jos haluat, että soitamme takaisin, paina numero 1”

paina numero 1 ja kuulet tekstin: ”kiitos valinnastasi, soittopyyntösi on nyt tallennettu”, jonka jälkeen puhelu katkeaa automaattisesti

malta odottaa, että asiakaspalvelumme soittaa takaisin, ruuhkaisimpina päivinä takaisinsoitto voi siirtyä seuraavaan päivään

asiakaspalvelumme soitto tulee numerosta 040 710 7373, vastaathan siihen

Muita ajankohtaisia uutisia